ūü•á ¬ŅQu√© tan confiable es Shein? | Todo sobre esa tienda online 2022

¬ŅQu√© tan confiable es Shein?

Hola mi nombre es Sof√≠a y tengo 20 a√Īos, en mis redes sociales he visto que muchos influencer y personas famosas muestran sus ropas de Shein, las cu√°les me parecen muy lindas y tambi√©n s√© que son econ√≥micas, sin embargo, a√ļn no me animo a comprarlas por miedo a ser estafada. Me podr√≠an decir ¬Ņ Qu√© tan segura es esa tienda virtual?

¬ŅShein es 100 % confiable?


Esta es una de las preguntas m√°s frecuentes que se hacen las personas que a√ļn no han adquirido productos a trav√©s de esta tienda virtual llamada Shein. Es f√°cil pensar que los influencer o dem√°s personas conocidas lo recomiendan solo por que les pagan, por los cupones o por que les dan ropa gratis.

Sim embargo, aunque esto sea un poco cierto, la verdad es que la tienda Shein es muy confiable en todo aspecto, desde la buena calidad de sus telas, las excelentes costuras, los profesionales capacitados, los dise√Īos a la moda, el env√≠o seguro y el seguimiento del producto.

A pesar de todo esto, nos arriesgamos a decir que Shein es 90% confiable, ya que hay algunos productos que no tienen los detalles bien especificados o las telas son muy delgadas, casi transparentes.

¬ŅQu√© garant√≠as ofrece Shein?


Y como no basta solo con decir que Shein es confiable, esto lo podemos comprobar de distintas maneras, ya que Shein desea asegurarse que todo aquel que adquiere un producto de la marca Shein tenga la certeza de que esto llegar√° en buenas condiciones y acorde a lo solicitado.

Shein tiene un espacio en donde se toman las fotografías de los productos que ofrecen
  • Fabricaci√≥n. Para comenzar, Shein se encarga de la elaboraci√≥n de sus productos con las maquinas m√°s actuales y por supuesto con profesionales capacitados para realizar un buen trabajo.
  • Im√°genes. Asimismo Shein tiene un espacio en donde se toman las fotograf√≠as de todo lo que se vende, para garantizar que el cliente tenga la certeza de que es lo que va comprar, asimismo en cada imagen est√°n colocados los detalles con respecto a material, tallas y colores.
  • Empaquetamiento. Para asegurar que tu producto llegue en buenas condiciones, Shein se encarga de empaquetar cuidadosamente cada producto y estos paquetes se env√≠an bien sellados.

Comprar de manera segura en Shein


Asimismo Shein ofrece muchas otras maneras de comprobar que su servicio es confiable y que vale la pena adquirir los productos que ofrece. A continuación te mostramos otras maneras de tener la certeza de comprar en Shein.

Referencias.

  • Tanto en la p√°gina de Shein, como en su aplicaci√≥n podr√°s ver los comentarios y referencias de las personas que ya han comprado dicho producto. Esto te ayudar√° a saber que tan confiable es el producto que deseas adquirir.
  • Es decir, ya hemos dicho que la p√°gina en general es confiable, pero hay algunos productos que no traen los detalles completos y en los comentarios los clientes dan su opini√≥n de la siguiente manera: ¬Ľ Muy bonito, la calidad es muy buena¬Ľ, ¬ęRecomiendo pedir una talla m√°s porque queda pegado¬Ľ o ¬ęLa tela es gruesa, ideal para d√≠as de fr√≠o¬Ľ.
  • Todos estos comentarios ayudar√°n a decidir si adquirir el producto o comprar otro similar.

Seguimiento del producto

  • Una vez que ya has comprado tus productos, puedes realizar un seguimiento para estar m√°s seguro que tu producto esta en camino.
  • En palabras sencillas un seguimiento del producto, es un m√©todo que te permite saber el estado de tu producto y si esta pr√≥ximo a llegar.
  • Para poder rastrear tu producto, Shein te proporciona un c√≥digo y de esta manera tendr√°s la confianza que tu producto llegar√° pronto a tus manos.

Reclamos y devoluciones en Shein


A pesas de que Shein es una plataforma muy confiable, pueden ocurrir imprevisto u algunas situaciones que te obliguen a ponerte en contacto con Shein para cambiar tu producto, cancelarlo o realizar una devolución.

Y en estos casos, tampoco tendr√°s ning√ļn tipo de inconveniente, ya que esta maravillosa tienda online permite realizar devoluciones y dem√°s tiene a disposici√≥n un servicio de atenci√≥n al cliente.

Servicio al cliente

  • El servicio a cliente de Shein consiste en despejar todas tus dudas y ayudarte en lo necesario.
  • Debido a que Shein esta presente en muchos pa√≠ses, los asesores de este servicio resolver√°n tus dudas en el idioma que tu manejes, sea espa√Īol, ingl√©s, √°rabe, franc√©s, alem√°n, ruso, etc.
  • Asimismo puedes solicitar el servicio de cliente mediante llamadas telef√≥nicas, mediante mensajes a trav√©s de la app o mediante su web oficial.
  • Si decides solicitar ayuda mediante la app, debes detallar tus dudas o percances y de preferencia adjuntar una foto con lo que te est√° ocurriendo para que sea m√°s f√°cil ayudarte.

Devoluciones

  • En caso de que tu pedido no te guste, no te quede bien o llegue da√Īado(es poco probable) y desees una devoluci√≥n, tambi√©n es posible solicitarlo.
  • Primero debes tener en cuenta que para devolverlo tiene que ser en su empaque original, caso contrario tu devoluci√≥n no ser√° aceptada. Adem√°s el producto tiene que estar en buenas condiciones.
  • En otras palabras, no puedes devolver una prenda que ya hayas usado y lavado, porque ya no esta ¬ęNuevo¬Ľ

Pasos para realizar un reembolso


Como ya hemos mencionado antes, solicitar un reembolso en Shein es totalmente valido y a continuaci√≥n te ense√Īaremos como hacerlo de la manera correcta y paso paso.

  • Lo primero que tienes que hacer es ir a la aplicaci√≥n de Shein y donde est√°n tus pedidos selecciona las prendas que deseas devolver.
  • Autom√°ticamente te har√°n algunas preguntas sobre, en donde deseas tu dinero y por que motivo estas devolviendo la prenda.
  • Luego te mandar√°n un papel que debes imprimir y llenar con los datos correspondientes.
  • Ahora solo queda colocar cada una de los productos que deseas devolver en su empaque original y luego sellar todo con cinta, colocando previamente el papel que rellenaste.
  • Despu√©s debes dirigirte a un centro de env√≠os y mandar el paquete hacia donde se te indica.
  • Cabe recalcar que el costo del envi√≥ debes cubrirlo tu, aunque si eres de EE.UU no se te cobrar√° el envi√≥.
  • Despu√©s de aproximadamente 1 semana de haber enviado el producto, el dinero estar√° de vuelta en tu cuenta.

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