Hola, soy Fiorella, vivo en Lima – Per\u00fa, hace 5 semanas hice un pedido en Shein por un monto de 120$, hoy mi paquete lleg\u00f3 a la puerta de mi casa, como iba tarde para el trabajo, no lo revis\u00e9, pero en la noche lo abr\u00ed y fui verificando cada prenda, todo muy lindo en verdad, pero me di cuenta que me faltaron 4 prendas, 2 tops, 1 polera y 1 vestido, quisiera saber cu\u00e1l es la forma correcta de proceder cuando un pedido de Shein no te llega completo<\/strong>, much\u00edsimas gracias.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Para saber que hago si tu pedido de shein lleg\u00f3 incompleto, es importante entender primero el por qu\u00e9 ocurre esto:<\/p>\n\n\n\n

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Tabla de contenidos<\/p>\n

• \u00bfEs posible que mi pedido de Shein llegue incompleto?<\/a><\/li>
• Soluciones para paquetes incompletos de Shein<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n

  <\/span>\u00bfEs posible que mi pedido de Shein llegue incompleto?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

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  S\u00ed, aunque es poco com\u00fan, pero s\u00ed pasa, en algunas ocasiones los paquetes de Shein no llegan con todas las prendas que solicitaste, y esto se debe a muchos factores,  a continuaci\u00f3n te contamos algunos de los m\u00e1s frecuentes:<\/p>\n\n\n\n

  • Paquetes separados: <\/strong>La causa m\u00e1s com\u00fan de por qu\u00e9 tu pedido de Shein lleg\u00f3 incompleto, es porque tus prendas vienen en paquetes separados, y aunque esta informaci\u00f3n nos aparece al finalizar la compra, muchas veces no le tomamos importancia y luego pensamos que Shein se olvid\u00f3 de algunas prendas.<\/li>
  • Error de empaquetado: <\/strong>Algunas veces, puede ocurrir que el empaquetado de Shein fall\u00f3, esto significa que evidentemente a la persona encargada se le pas\u00f3 alguna o varias prendas.<\/li>
  • Error en Stock: <\/strong>Otra de las causas comunes cuando tu pedido de Shein no llega completo es porque las prendas que pediste se agotaron y hubo un error al hacer tu compra, normalmente te enviar\u00e1n un correo para avisarte que fue as\u00ed, adem\u00e1s, te dar\u00e1s cuenta que ese producto no se cobr\u00f3 y no se incluy\u00f3 en tu paquete.\u00a0<\/li>
  • Malas gestiones: <\/strong>A veces el personal de Shein se equivoca con los pedidos, y tus prendas no te llegan ni en uno ni en otro paquete, esta es responsabilidad de la empresa y lo solucionar\u00e1n en la brevedad del caso, lo bueno es que no suele pasar, muy seguido.<\/li>
  • P\u00e9rdida: <\/strong>No deber\u00eda pasar, pero las compras por internet no son siempre perfectas, en los env\u00edos de Shein, algunas veces sucede que las prendas se pierden en el camino, hay que recordar que los almacenes de Shein est\u00e1n super lejos y nuestros paquetes pasan por varias ciudades, as\u00ed que en ese tramo tan largo, es posible que se pierda una que otra prenda, aunque claramente no sucede casi nunca, pero las probabilidades, aunque sean m\u00ednimas, existen para todas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    <\/span>Soluciones para paquetes incompletos de Shein<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n

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    Te lleg\u00f3 tu paquete, pero al abrirlo te diste cuenta que faltaban una o dos prendas y ahora no sabes qu\u00e9 hacer. Bien, primero debes respirar, sentarte y no contactar con Shein inmediatamente, d\u00e9janos ayudarte. <\/p>\n\n\n\n

    1. \u00a1Mant\u00e9n la calma!<\/li>
    2. Verifica si tu compra fue dividida en dos paquetes,<\/strong> s\u00ed es as\u00ed, puedes estar segura que tus prendas restantes est\u00e1n en el otro paquete que te llegar\u00e1 pr\u00f3ximamente. <\/li>
    3. Aseg\u00farate que verdaderamente compraste el producto<\/strong>, a veces el stock es limitado y tu compra no pudo ser procesada porque otra persona compr\u00f3 el \u00faltimo art\u00edculo antes que t\u00fa, as\u00ed que deber\u00e1s revisar tu lista de art\u00edculos y asegurarte que lo compraste.<\/li>
    4. Si ya verificaste que solo ten\u00edas un paquete en camino y verdaderamente pagaste por esa prenda restante, te recomendamos esperar al menos 24 horas antes de contactar con alguien, podr\u00edas recibir un correo de Shein o alguna llamada de Serpost o aduanas.<\/li>
    5. Pasadas las 24 horas, ahora s\u00ed es momento de hacer nuestro reclamo. Lo primero es llamar a serpost o a la empresa transportista, aunque lo m\u00e1s probable es que ellos te digan que no saben lo que pas\u00f3.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

       Ahora s\u00ed, CONTACTA CON SHEIN<\/a>, utiliza cualquier m\u00e9todo para ponerte en contacto con Shein, pero, siempre te recomendamos ser amable, expl\u00edcita y expresarte con formalidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

       La causa m\u00e1s com\u00fan de por qu\u00e9 tu pedido de Shein lleg\u00f3 incompleto, es porque tus prendas vienen en paquetes separados, y aunque esta informaci\u00f3n nos aparece al finalizar la compra, muchas veces no le tomamos importancia y luego pensamos que Shein se olvid\u00f3 de algunas prendas<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2331,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[42],"tags":[],"yoast_head":"\n